Algemene Voorwaarden

EUROSIL VERKOOPSVOORWAARDEN

Toepasselijkheid: Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, aanbiedingen, bestellingen, facturen en creditnota’s die van toepassing zijn op de contractuele relatie tussen Eurosil BV, met zetel te Heirbaan 50, 2640 Mortsel en met ondernemingsnummer 0429.286.465 (RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen) (“Eurosil”) en de afnemer/koper (de “Klant”), behoudens indien hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk wordt afgeweken.Deze algemene verkoopsvoorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen partijen. De Klant verzaakt aan de toepasselijkheid van zijn eigen algemene voorwaarden, hoe ook genaamd. Eurosil behoudt zich het recht voor haar algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant.
Overeenkomst: 2.1. Alle aanbiedingen en offertes door Eurosil gedaan, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend tenzij in het aanbod of de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen. De overeenkomst komt tot stand door de aanvaarding en/of de schriftelijke bevestiging ervan (al dan niet per e-mail) door Eurosil. 2.2. Alle aanduidingen in aanbiedingen, offertes, catalogi, advertenties, informatie op de website of offertes, alsook in de bijlagen daarbij, zoals afbeeldingen, tekeningen, gewichten, afmetingen, capaciteiten, kleuren en overige gegevens, zijn slechts benaderend bedoeld. Geringe afwijkingen zijn derhalve niet voor rekening en risico van Eurosil. 2.3. Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de aanbiedingen en offertes van Eurosil ontheffen haar van haar nakomingsverplichting en/of eventuele verplichtingen tot schadevergoeding daaruit voortvloeiend, ook na de totstandkoming van de overeenkomst. 2.4. Eurosil behoudt zich het recht voor om de uitvoering van een bestelling te schorsen indien de rekening van de Klant bij Eurosil een negatief opeisbaar saldo vertoont of wanneer de Klant blijk geeft van een financieel onvermogen of van een negatieve solvabiliteit. 2.5. Iedere vraag tot wijziging en/of aanvulling van de bestelling dient schriftelijk door de Klant te worden gedaan en dient steeds door Eurosil schriftelijk te worden bevestigd en aanvaard.
Prijzen: 3.1. Behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders bepaald, zijn alle prijzen uitgedrukt in euro en exclusief btw. Deze prijzen zijn exclusief transportkosten (in voorkomend geval), verzekeringskosten, verpakkingskosten, uitvoermodaliteiten, transactiekosten en andere kosten en heffingen, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke andersluidende vermelding. De door de Klant te betalen prijs is deze die in de overeenkomst wordt opgenomen. Eventuele bijzondere extra kosten die betrekking hebben op de import en/of inklaring van door Eurosil aan de Klant te leveren goederen of andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd zijn niet in de prijs begrepen en zijn derhalve voor rekening van de Klant. Eurosil behoudt zich het recht voor om de prijs te verbeteren in geval van materiële fout. Ingeval Eurosil een prijslijst hanteert, behoudt zij zich het recht voor om deze op elk ogenblik aan te passen. De nieuwe prijzen zijn binnen één maand van toepassing op bestellingen die worden geplaatst na één maand na de mededeling van de nieuwe prijslijst. 3.2. De in de offerte of overeenkomst weergegeven bedragen zijn gebaseerd op de tijdens de offerte of overeenkomst bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, grondstofprijzen, materiaalprijzen en andere voor het prijspeil relevante factoren. In geval van prijswijziging tussen de datum van de offerte of overeenkomst en de datum van levering, zal de prijs toepasselijk op het ogenblik van de offerte of overeenkomst verschuldigd zijn, behoudens in het geval dat de prijswijziging het gevolg is van objectieve parameters, waaronder maar niet beperkt tot valutaschommelingen, verhogingen van materiaal- en/of grondstofprijzen, wijzigingen in kostenstructuur van Eurosil (inclusief stijgende loonkosten), van overheidswege opgelegde kosten, heffingen en belastingen, transportkosten, in- en uitvoerrechten, in welk geval Eurosil de prijs evenredig kan verhogen na voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Wijzigingen doen geen recht op schadevergoeding lastens Eurosil ontstaan. Indien ingevolge deze bepaling tot prijsverhoging wordt overgegaan, en de verhoging meer dan 10% van de initieel overeengekomen prijs bedraagt, dan heeft de Klant de mogelijkheid om af te zien van de bestelling binnen 8 kalenderdagen voor de hoeveelheden die nog te leveren zijn aan de verhoogde prijs.
Betaling: 4.1. Behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders bepaald, zijn alle facturen uitgaande van Eurosil betaalbaar op de zetel van Eurosil binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum. De Klant is in geen geval gerechtigd om enige vordering op Eurosil te verrekenen met de door Eurosil in rekening gebrachte bedragen. Voortijdige betaling geeft evenmin aanleiding tot enige korting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. 4.2. Eurosil heeft steeds het recht om in het geheel af te leveren en te factureren of geleverde zaken per deellevering te factureren. 4.3. Facturen die niet per aangetekend schrijven binnen de 8 kalenderdagen na verzending ervan betwist worden, worden als aanvaard beschouwd. 4.4. De betaling geschiedt door storting op het rekeningnummer en onder de referte zoals vermeld op de factuur, of via Debet/Maestro-kaart indien de Klant de factuur betaalt bij afhaling van de goederen bij de Eurosil. 4.5. Eurosil heeft steeds het recht om zowel vóór als na de totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door Eurosil, totdat deze zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door Eurosil is ontvangen. Indien vooruitbetaling zou worden geweigerd, is Eurosil gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden en is de Klant aansprakelijk voor de daaruit voor Eurosil voortvloeiende schade. 4.6. Eurosil is gerechtigd de afgifte van goederen die zij voor de Klant in verband met de uitvoering van de overeenkomst onder zich heeft, op te schorten totdat alle door de Klant aan Eurosil verschuldigde betalingen volledig zijn voldaan. 4.7. Bij wanbetaling op de vervaldag (cfr. art. 4.1) worden alle jegens de Klant openstaande bedragen opeisbaar, welke ook de betalingsvoorwaarden zijn die werden bedongen. In geval van laattijdige betaling, zelfs gedeeltelijk, is de Klant van rechtswege en zonder noodzaak van ingebrekestelling een verwijlinterest van 1% per maand verschuldigd op het openstaande factuurbedrag en dit vanaf de vervaldatum van de factuur. 4.8. In geval van laattijdige betaling, zelfs gedeeltelijk, is de Klant eveneens een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande factuurbedrag verschuldigd, met een minimum van 250,00 EURen onverminderd het recht van Eurosil om de door haar daadwerkelijk geleden hoger gelegen schade te bewijzen. Alle bijkomende onkosten zoals o.m. gerechtskosten zijn niet in deze forfaitaire schadevergoeding inbegrepen en worden de Klant afzonderlijk aangerekend. 4.9. De laattijdige, onvolledige of niet-betaling van één vervallen factuur maakt alle niet-vervallen facturen opeisbaar.
Levering: 5.1. Leveringstermijnen in aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of anderszins zijn indicatief en niet-bindend voor Eurosil. Eurosil zal de termijnen steeds naar best vermogen naleven en zal de Klant naar best vermogen op de hoogte brengen van de (vermoedelijke) overschrijding van een termijn. Het niet naleven van deze indicatieve termijn door Eurosil zal in geen geval aanleiding kunnen geven tot de ontbinding van de overeenkomst of tot recht op schadevergoeding. 5.2. Eurosil kan deelleveringen uitvoeren en deze factureren. Deelleveringen kunnen niet worden ontbonden indien nadien blijkt dat de volledige bestelling niet kan worden uitgeleverd. 5.3. Vertraging in de betaling door de Klant van bepaalde voorschotten op de prijs, kan aanleiding geven tot een evenredige vertraging in de leveringstermijn. 5.4. Levering vindt plaats volgens de geldende ICC INCOTERM (2020) ‘Ex Works’. 5.5. Goederen gelden als geleverd, zodra Eurosil de Klant ervan in kennis heeft gesteld dat de goederen bij Eurosil of bij een derde klaar staan om door de Klant te worden afgehaald of om in opdracht van de Klant te worden verzonden. Vanaf het moment van levering draagt de Klant alle risico’s verbonden aan de geleverde goederen. 5.6. Indien de Klant afname op het overeengekomen moment weigert, onmogelijk of onredelijk moeilijk maakt of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Eurosil gerechtigd de goederen voor rekening en risico van de Klant op te slaan, zulks onverminderd het recht van Eurosil om de overeenkomst te ontbinden. 5.7. Indien niettegenstaande artikel 5.4. t.e.m. 5.6. uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat Eurosil het transport van de goederen verzorgt, zijn zowel de kosten conform de geldende tarieven van Eurosil, als het risico van verlies of schade tijdens het transport voor rekening van de Klant, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. In dat geval staat de Klant ook zelf in voor het lossen van de goederen, tenzij schriftelijk anders vermeld. 5.8. Indien partijen overeenkomen dat het lossen van de goederen of lading door Eurosil dient te gebeuren, dan zal de Klant er zorg voor dragen dat de leveringsplaats vlot toegankelijk is en dat bij de levering personen aanwezig zijn die alle nodige of nuttige informatie kunnen verschaffen teneinde Eurosil in de mogelijkheid te stellen om de goederen te lossen. Alleszins kan Eurosil slechts gehouden zijn om te leveren op de gelijkvloerse verdieping. Bij niet nakoming van deze verplichting heeft Eurosil steeds het recht om de levering te weigeren. In dat geval zal Eurosil gerechtigd zijn op vergoeding voor alle door haar gemaakte kosten, daarin begrepen de verplaatsingskosten en de werkuren.
Klachten: 6.1. De Klant is verplicht om de goederen onmiddellijk bij aflevering te (doen) inspecteren. Hieronder wordt begrepen dat de Klant grondig en nauwkeurig dient te (laten) onderzoeken of de goederen in alle opzichten beantwoorden aan de overeenkomst, meer in het bijzonder of de juiste goederen zijn geleverd, de kwantiteit van de goederen juist is (hoeveelheid, aantal, gewicht, grootte), de (niet-) conformiteit en de toestand van de geleverde goederen. Klachten hierover dienen op straffe van verval onmiddellijk na deze keuring schriftelijk aan Eurosil te worden gemeld. 6.2. Klachten over verborgen gebreken (ook deze gedekt door de waarborg van Eurosil, welke waarborg rechtstreeks tegenover de Klant bedongen werd), dewelke zich manifesteren binnen de 3 wekeb na de levering van de goederen, dienen, op straffe van verval, uiterlijk 8 kalenderdagen na ontdekking van het gebrek of nadat men het gebrek redelijkerwijs had moeten ontdekken, door middel van een gemotiveerd aangetekend schrijven en vergezeld van verduidelijkende foto’s, aan Eurosil te worden gemeld. Na deze termijn is elke klacht dienaangaande onontvankelijk. 6.3. Eventuele voortverkoop van de goederen doet eventuele aansprakelijkheid van Eurosil teniet. 6.4. Klachten en/of geschillen, van welke aard ook, geven de Klant niet het recht de nakoming van zijn verplichtingen jegens Eurosil op te schorten, noch het recht om de volledige bestelling of levering te annuleren voor wat betreft niet-geprotesteerde (gedeeltelijke) leveringen. 6.5. Indien de klacht gegrond is, is de aansprakelijkheid van Eurosil in elk geval beperkt tot maximaal de prijs die door de Klant voor de (gebrekkige) goederen betaald werd.
Garanties: 7.1. Indien door Eurosil aan de Klant garantie wordt verstrekt ten aanzien van de door haar geleverde of te leveren goederen, zal zij zulks uitdrukkelijk schriftelijk aan de Klant kenbaar maken. Bij gebreke aan een dergelijke uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving, kan de Klant geen beroep doen op garantie, onverminderd diens wettelijke rechten die voortvloeien uit dwingendrechtelijke bepalingen. 7.2. Bij een gegrond beroep op garantie vanwege de Klant zal Eurosil het (de) desbetreffende geleverde goed(eren) – naar keuze van Eurosil – indien mogelijk vervangen dan wel terugnemen mits terugbetaling van het (de) desbetreffende geleverde goed(eren) aan de Klant cfr. de prijs zoals bepaald in de overeenkomst, tenzij dit inmiddels voor de Klant aantoonbaar zinloos zou zijn geworden. Indien Eurosil de Klant mededeelt tot terugname van het (de) desbetreffende geleverde goed(eren) te zullen overgaan, zal de Klant het (de) geleverde goed(eren), op eigen kosten en voor eigen risico, weer ter beschikking stellen aan Eurosil. 7.3. Alle garantieverplichtingen van Eurosil vervallen indien de door de Klant aangevoerde gebreken of onvolkomenheden van de geleverde goederen het gevolg zijn van (i) enig onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig omgaan met de goederen (waaronder, maar niet beperkt tot, eveneens begrepen vallen of stoten van de goederen, het foutief gebruiken van de goederen, het gebruik van de goederen in strijd met de voorgeschreven instructies en richtlijnen en een foutieve bewaring of opslag zonder de bewaarcondities te respecteren, waarbij de Klant wordt geacht een gespecialiseerde koper te zijn die met kennis van zaken tot aankoop overgaat) of beheer van de goederen door de Klant, zijn aangestelden of derden of, (ii) van een wijziging van de geleverde goederen door de Klant, zijn aangestelden of derden waarmee Eurosil niet heeft ingestemd of (iii) van vreemde oorzaken zoals, maar niet beperkt tot, omgevingsomstandigheden zoals droogte, vochtigheid, hitte of lage temperaturen.
Aansprakelijkheid: 8.1 Eurosil verbindt zich ertoe de overeenkomst naar best vermogen uit te voeren. 8.2. Eurosil kan, behoudens bedrog, haar eigen opzet, zware fout of die van haar aangestelde of niet-uitvoering van haar essentiële verbintenissen uit de overeenkomst met de Klant, niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van het omgaan met - en de eventuele gevolgen die de Klant, een derde of hun goederen oplopen door - de geleverde goederen. De verkoop wordt en blijft geplaatst op order en op risico van de Klant, dewelke aansprakelijk is voor gebeurlijke ongevallen, overtredingen, correcte bewaring, etc. De Klant is tevens aansprakelijk voor en zal, in voorkomend geval, Eurosil vrijwaren voor alle schade veroorzaakt door de goederen na levering, behoudens toerekenbare tekortkoming in hoofde van Eurosil. 8.3. Eurosil is niet verantwoordelijk voor incidentele schade of gevolgschade (onder meer maar niet beperkt tot verwondingen, schade aan eigendom, financieel verlies, gederfde winst, personeelskosten, schade aan derden, verlies van inkomsten etc.). 8.4. De aansprakelijkheid van Eurosil is in elk geval beperkt tot maximaal de prijs die door de Klant voor de (bewezen(schadeverwekkende) goederen betaald werd.
Overmacht: 9.1. Onder ‘overmacht’ als bedoeld in deze algemene verkoopsvoorwaarden wordt verstaan, onvoorziene omstandigheden, ook van economische aard, welke buiten de schuld of het toedoen van een partij zijn ontstaan, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, enige vertraging of niet-uitvoering van haar verplichtingen onder de overeenkomst voor zover deze vertraging of niet-uitvoering het gevolg zou zijn van omstandigheden waarover een partij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van, maar niet beperkt tot natuurrampen, regeringsdaad, oorlogen, vijandelijkheden, aanslagen, staking, uitsluiting of ander arbeidsconflict, sabotage, ziekte, gezondheidscrisis, epidemie of pandemie, lockdown, reisverbod, explosie, brand of overstroming, ontoegankelijkheid van de plaats waar de werken moeten worden uitgevoerd, cyberaanvallen, onbeschikbaarheid van webhosts, onderbrekingen van het elektriciteitsnetwerk (m.i.v. black-out) en van het telecommunicatienetwerk, vertragingen in het transport of vertraagde of foutieve levering van zaken of materialen, zoals energie, grondstoffen of onderdelen door derden dan wel de onvoorziene schaarste of onbeschikbaarheid van brandstof, stroom, grondstoffen, voorraden of transportmiddelen edm. 9.2. Partijen zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht. 9.3. Indien de situatie van overmacht tot gevolg heeft dat de verplichtingen niet nagekomen kunnen worden gedurende een periode langer dan 30 dagen, zijn zowel de Klant als Eurosil gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn. De Klant is wel gehouden Eurosil te vergoeden voor de reeds geleverde goederen t.b.v. de Klant. 9.4. In geval de overmacht slechts van tijdelijke aard is, zal Eurosil alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs mogelijk is. 9.5. De niet-nakoming door Eurosil van haar contractuele verplichtingen als gevolg van zulke overmachtssituaties is geen grond tot verbreking, ontbinding of opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door de Klant.
Beëindiging, ontbinding en annulering: 10.1. Eurosil en de Klant zijn gerechtigd om de overeenkomst gedeeltelijk of geheel te ontbinden ingeval een van hen een verplichting uit de overeenkomst niet, niet tijdig of incorrect nakomt. De overeenkomst kan in dat geval ontbonden worden, onverminderd hun respectievelijke rechten, door een schriftelijke mededeling aan de Klant respectievelijk aan Eurosil. De partij die ontbindt is aan de andere partij tevens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% van het bedrag van de overeenkomst aan de ontbindende partij. De partij die ontbindt heeft steeds het recht om de door haar daadwerkelijk geleden hoger gelegen schade te bewijzen. 10.2. Eurosil en de Klant kunnen de overeenkomst onmiddellijk middels een aangetekend schrijven, maar zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, beëindigen in geval van (i) materiële wanprestatie in hoofde van de andere partij, waaronder begrepen niet-nakoming van één of meer van de verplichtingen zoals uiteengezet in de overeenkomst, dewelke, onverminderd een formele ingebrekestelling die daarom verzoekt, na [30] kalenderdagen zonder gevolg is gebleven of (ii) bij kennelijk onvermogen, opschorting van betaling, aanvraag van het faillissement door of tegen de andere partij, insolventie of enige soortgelijke procedure in hoofde van de andere partij. 10.3. Indien de Klant de overeenkomst éénzijdig annuleert, ontbindt of verbreekt zal de Klant Eurosil vergoeden voor de reeds aangekochte goederen. De Klant zal ook een vergoeding voor winstderving verschuldigd zijn gelijk aan 15% van het bedraag bepaald in de overeenkomst. Eurosil heeft steeds het recht om de hoger geleden schade te bewijzen.
Eigendomsvoorbehoud: 11.1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van Eurosil zolang de Klant niet alle bedragen, prijzen of vorderingen van Eurosil heeft betaald. 11.2. De Klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Eurosil te bewaren. 11.3. De Klant is niet gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen, zolang de eigendom daarvan niet op haar is overgegaan, aan derden te verpanden, anderszins te bezwaren of geheel of gedeeltelijk over te dragen, behoudens voor zover die overdracht ter uitoefening van de gebruikelijke bedrijfsactiviteiten van de Klant plaatsvindt. 11.4. Telkens wanneer de omstandigheden zulks vereisen, onder meer doch niet beperkt tot het geval waarin de Klant failliet wordt verklaard of een derde beslag dreigt te leggen of heeft gelegd op de goederen, zal de Klant deze derden (bv. een curator of schuldeisers) per aangetekend schrijven in kennis stellen van het eigendomsrecht van Eurosil. De Klant zal Eurosil hiervan onverwijld per aangetekend schrijven op de hoogte brengen. 11.5. Indien de Klant in de nakoming van haar betalingsverplichtingen jegens Eurosil tekort schiet of Eurosil goede grond heeft om te vrezen dat de Klant in die verplichtingen tekort zal schieten, is Eurosil gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen. De Klant maakt zich sterk - zo nodig namens een derde (koper) of houder - dat, op eerste verzoek van Eurosil, meegedeeld zal worden waar de goederen zich bevinden, en dat deze op kosten en risico van de Klant terug ter beschikking zullen worden gesteld van Eurosil, indien Eurosil daarom verzoekt. Voor zoveel als nodig wordt bij deze aan Eurosil een mandaat tot terugname verleend alsook een mandaat om hiertoe de nodige lokalen te betreden. Na terugneming zal de Klant worden vergoed voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs die de Klant met Eurosil was overeengekomen, verminderd met de kosten die voor Eurosil uit de terugneming voortvloeien.
Gegevensbescherming:Eurosil en de Klant erkennen en komen overeen dat zij bij de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Overeenkomst steeds zullen handelen in overeenstemming met de beginselen en regels die zijn neergelegd in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), alsmede alle aanvullende toepasselijke nationale en/of Europese regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens.
Splitsbaarheid: 13.1. Voor zover als mogelijk worden de bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden en van de overeenkomst geïnterpreteerd op een wijze die geldig en afdwingbaar is onder het toepasselijk recht. 13.2. De (gedeeltelijke) nietigheid, onafdwingbaarheid, niet-tegenstelbaarheid of onuitvoerbaarheid van één of meer bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden of van de overeenkomst, laat de toepassing van de overige bepalingen ervan onverlet en heeft geen invloed op de geldigheid ervan. 13.3. Partijen spannen zich in om een bepaling die als nietig, onafdwingbaar, niet-tegenstelbaar of onuitvoerbaar wordt beschouwd te vervangen te vervangen door een clausule die aansluit bij de bedoelingen van partijen.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank: 14.1. Alle met Eurosil afgesloten overeenkomsten alsmede de geschillen die daarmee verband houden worden exclusief beheerst door het Belgische recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. 14.2. In geval van betwistingen die voortvloeien uit de overeenkomst of deze algemene verkoopsvoorwaarden, die er integraal deel van uitmaken, zijn uitsluitend de rechtbanken van de zetel van Eurosil bevoegd.